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lunes, 7 de noviembre de 2011

Lecciones de Fotografía

Hoy en día cualquier pichi con cero idea de los vericuetos de la luz y las asas, gracias a su telefonito con cámara o su maquinita fotográfica digital ultra portátil puede dejar registro de todo lo que se le ocurra.
Incluso de esos momentos que no merecerían ser inmortalizados, como la cara de la tía Tota al soplar las velitas o la forma en que el abuelo Gastón se emprolija las uñas de los pies con un tramontina.

Esa es la realidad que nos toca vivir, amigos míos, y hay que aceptarla. Es por eso que esta Mona, siempre atenta a las necesidades de sus lectores, les regala el siguiente pequeño pero utilísimo consejo para mejorar sus recuerdos fotográficos:

¡ PRESTE ATENCIÓN AL ENTORNO, PAPANATAS!

No mire a través de la lente sólo la cara o el cuerpo o el objeto en general. Mire también qué lo rodea!
No se olvide que el contexto puede arruinar la mejor imagen.




Y luego, entonces sí, suba las fotos a su facebook.

Deje, deje, no me agradezca. Como digo siempre, lo mío es un apostolado.

viernes, 7 de enero de 2011

Profesionales

No hay duda, este mundo globalizado y salvajemente competitivo exige una formación profesional en cualquier área de desempeño laboral. Hoy en día es imperativa la capacitación a fin de asegurarse resultados eficaces. Ya no corre más lo de la "Universidad de la Calle", no señor. Despierte.

Esta Mona, siempre atenta a las necesidades de sus lectores, quiere comenzar este año compartiendo algo que vió hoy cuando acompañó a la Monita Mayor a sacarse las fotos para la renovación del DNI.

Para obtener las fotos "en el acto" 3/4 perfilderechofondoceleste me dirigí a un sucucho infecto, de ésos que están cerca del Dto Central de Policía.

Mientras esperaba que la señora ( un personaje, para no hablar del "local"... si mis dotes descriptivas fueran mejores, les podría contar bien la sensación de estar participando de la película " La fotógrafa del terror") tomara las fotos de mi vástaga pude observar pegado en la pared un diario que promocionaba un libro de autoayuda de esos que sirven para que uno triunfe en la vida, entienda dónde está la papa del asunto y sea feliz.

Helo aquí:







"Claves para Criar un Hijo Delincuente"(*)

(Guía Práctica de aquellos errores más comunes que podemos comenter y sus terribles consecuencias")


Este hombre es un genio. Está muy bien, no se debe dejar " a la marchanta" la crianza de hijos delincuentes. Uno puede cometer errores, y así es como después los empiezan a encanar a los 12 años y terminan sus días en la cárcel con el cerebro hecho papilla y pobres como ratas.

En cambio un delincuente bien criado, preparado por sus padres, capacitado, entrenado correctamente, se manda una logística de la Gran Siete, te roba unas cuantas cajas de seguridad y huye sin dejar rastros en gomones ( o a pie, total...) y se para para toda la vida y se convierte en millonario y colorín colorado, final feliz para ellos.

¿ Y por qué?

Por que los tipos son PRO-FE-SIO-NALES, querido.


¿Ve? ¿Ve la importancia de la educación?

Deje, deje, no me agradezca. Lo mío es un apostolado.





(*) El librito existe y lo escribió Osvaldo Carnivale. Por si a alguien le interesa.

martes, 30 de noviembre de 2010

Manual del Emprendedor Exitoso.

En estos tiempos difíciles ( bueno, en Argentina estamos siempre "en tiempos difíciles", al parecer) mucha gente piensa en abandonar su trabajo en la oficina para "poner un bolichito".
Y piensan que la cosa pasa por alquilar un local, poner cierta mercadería ( golosinas, por ej) y sentarse a esperar que los clientes caigan.

Craso error. Así no es. Así, no.

Esta Mona, siempre atenta a las necesidades de sus lectores, viene a traerles aquí unos tips para que arme su emprendimiento y no tenga que cerrar al mes.

El emprendedor tiene que reunir, entre otras, las siguientes características:

* Creatividad: ÉL verá la oportunidad allí donde los otros no la ven. Proyectos que a la gente común le parecen una idiotez, son para el emprendedor el camino a la riqueza económica y espiritual.

Consejo: Observe detenidamente su entorno



La tía decía siempre: "Si esta bombacha hablara..."
¡¡Las oportunidades están por doquier!!



* Cálculo de Costos: Muchos emprendedores centrados en calcular alquiler, sueldos, inversión en mercadería, etc, olvidan aquellos que damos en llamar "gastos ocultos" como pueden ser las llamadas de teléfono, la nafta, o el cafecito que le ofrecen a su cliente. Después las cuentas no cierran y no se sabe por qué.

Consejo: A la hora de calcular costos, tenga en cuenta todo. Pero todo, todo. No importa lo bajo que sea el importe, a la larga, suma.


Hay que ir por esta ruta, por lo menos el peaje y la coima no son tan caras como en otros lados.

* Asesórese Legalmente. Los clientes son hinchacoquitos. Es su naturaleza. Uno también cuando es cliente ( aún cuando en otro momento sea emprendedor) sufre la activación del gen hinchapelotístico y empieza con quejas.

Reclamos del tipo: "Ay, ay, me intoxiqué con la hamburguesa que me vendiste", "Ay, ay, pagué el curso y no pude ir porque llovía, quiero que me lo pongas a cuenta de otro" ( éste juro que es verdad), " Ay, ay, me compré, lo enchufé a 220 sin transformador y ahora no anda" están a la orden del día.

Si bien es mejor que el cliente se vaya conforme, tampoco es cuestión de que uno ande bailando al ritmo de reclamos idiotas.

Consejo: Cúbrase. Cúbrase contra todo riesgo -real o inventado- y hágalo por escrito.
El que avisa no es traidor. Y zafa de tener que hacerse cargo.


Por eso hay que comprar en Coto. Norte es Caríisimo!!


Espero que con estos consejos pueda armar prontamente una multinacional.
No tiene nada que agradecer, lo mío es un apostolado.

domingo, 31 de octubre de 2010

Blogtiquette

Esta Mona, siempre al servicio de la comunidad bloggeril, se complace en obsequiarles este pequeño pero no poco profundo (do)decálogo de las reglas de etiqueta bloggeril como una contribución a la buena convivencia virtual.

Si usted es un blogger neófito, seguro se aprovechará de los consejos más abajo descriptos.
Y si usted ya es un veterano de estas lides, no viene mal recordarlas.





1 - Es de buen tono visitar aunque sea una vez el blog de un comentarista asiduo.

2 - En esa ocasión, se dejará un comentario para que la otra persona sepa que fue visitada y cumplido el compromiso social. No vale decir "sí, una vez te visité pero no te comenté"

3 - El hecho de tener un comentarista asiduo no obliga al blogger a convertirse a su vez en comentarista de su comentarista si no lo desea.

4 - Es de mala educación usar el espacio de comentarios para dejar "publicidad" del propio blog. Si el comentario despierta el interés del lector, solito irá a visitarlo, sin que haga falta dejar la dirección. ¿ Entiende, querido?

5 - Es de pésimo comportamiento dejar la antedicha publicidad sin siquiera enmascararla dentro de un comentario que tenga relación con lo posteado por el blogger, o con un comentario-standard tipo "que lindo blog te dejo el mío: soyunpánfiloimportante.blogspot.com"
En mi caso me impele a no visitar nunca en la vida al blogger en cuestión



6 - Siendo comentarista del blog X no se responderán los comentarios de dicho blog como si uno fuera el propietario. Queda exceptuado de esta regla el caso en que otro comentarista se refiera expresamente a uno. En ese caso, se le responderá -si se deseare- a ese comentarista solamente.

7- Nunca, nunca nunca en la vida se interpelará a un comentarista porque ya no nos visita. Enviar mails o chatearle diciendo cosas como: "Eeehh, por qué ya no venís, mirá que no te visito más" etc pone en una situación incómoda al blogger...y debería ponerlo incómodo a usted también. Mire si le contestan: " Sí, te lo pido por favor" o " Lo que pasa es que lo que escribís me aburre hasta la náusea"

8- Es un buen gesto LEER BIEN el post del blog sobre el cual va a comentar. De esa manera se ahorrará la humillación de opinar algo que no tiene ABSOLUTAMENTE nada que ver con lo que el blogger está contando ( así sea una tontera) y que alguien se lo haga notar haciendo mención a la "rubiez" que lo aqueja.

9- Si desea entrar en controversia con el autor del escrito, puede hacerlo manteniendo la altura. O toda la altura de la que sea capaz. A veces es muy poca, lo cual es una pena.

10- Sea cordial siempre. La vida - incluso la virtual- tiene muchas vueltas y quién le dice que un día no se encuentre con el blogger al que ha vapuleado en un tren, en un DCBA o en un asado?

11-Si su escrito tiene estrecha relación con lo escrito por otro blogger, o está inspirado en él, es de "don de gentes" nombrar al blogger en cuestión y colocar un link al blog del mismo.

12- Sr. blogger: si su escrito no despierta la adhesión que usted pretendía, o bien levanta airadas respuestas de rechazo, no insulte a sus comentaristas tildándolos de bobos o similar. Usted no es un genio incomprendido. Haría mejor quizás, en revisar su semántica.

De nada. Como digo siempre, lo mío es un sacerdocio

viernes, 10 de septiembre de 2010

Proyectos Finales

Desde que salieron publicadas mis fabulosas "Lecciones de Márketing" varias personas se han animado a enviarme sus producciones personales para que las evalúe.

En esta ocasión, les presento trabajitos de sendos alumnos con la correspondiente devolución:

1 - El Multitarget:

"Querida Profe Mona, divina: sha sé, sha sé que usted dijo tipo muchísimas veces que lo ideal es delimitar claramente nuestro cliente-objetivo, pero sho creo que se puede lograr por medio de una buena campaña que un producto le interese a todos. A TODOS.

Porque que a mí me reee-interesa la inclusión social y que no haya discriminación, porque la discriminación es re-fea y tipo que no da que hasha. Y además, pobres, los negritos no tienen la culpa, nacieron así, ¿ viste?
Así que acá te dejo una publicidad que creé para que veas cómo un producto reee-top se puede bajar a toda esa pobre gente que no tiene la suerte de ser GCU."

Eugenia Pilar Alcorta Urribarrena.




Querida Eugenia Pilar: (**ojitos para arriba mientras suspiro**) Ya te comenté oportunamente que los carteles publicitarios no deben hacerse en cartulina y marcador, dan muy berreta.
Y no creo que la gente se vea convocada a comprar los tales Tacos dividiéndose en Grasas o Chetos. Eso ES discriminatorio, tendés. Tipo que no da.



2 - Señalética:

"Estimada Profesora Loca: (no, no le estoy diciendo loca, es el apellido. ¿No es su apellido? Es que me da no-sé-qué llamarla por su nombre es una falta de respeto)

Primero le cuento que hice el cartel en madera porque me acordé lo que dijo de la cartulina. Sí, yo prestaba atención en las clases no como otrassss...

Soy recepcionista en un centro de Salud, sector ecografías. Vienen las embarazadas y se quejan de que tardan en atenderlas y que se hacen pis, y yo qué culpa tengo, digoyó. Y con los señores también me pasa lo mismo. Y empiezan a hinchar ( disculpe, pero es así) con que quieren hacer pis y quieren hacer pis y yo les digo que no pueden porque si no el estudio no sale bien y van a tener que esperar más tiempo y tomar más aguay la verdad que ya me cansé.
Por eso diseñé este cartel con el objetivo de disuadirlos del tema y hacerles entender que NO SE PUEDE HACER PIS antes de la ecografía, hay que aguantarse!
¿ Qué opina?

Martha Cardozo



Marthita: Si bien la idea no está mal, y el uso del material es mejor que la cartulina, creo que el lenguaje es un poco agresivo. Además...¿ quién propina el machetazo? ¿ El machete lo proporciona la empresa, o tenés que llevarlo de tu casa? ¿Y con la sangre, qué hacemos? ¿Legalmente la empresa está cubierta?
No, no, amenazar con un machetazo es como mucho, hay muchos cabos sueltos.
Pensá otra cosa.



3- Campaña Política

Profesora: Le mando una idea para una campaña política que se me ocurrió, creo que tiene mucho "punch" pero quiero su opinión. Si usted me la aprueba, yo la salgo a ofrecer, algún partido me la va a comprar, estoy seguro porque está buenísima.

Carlos Astroso




Carlos, Carlos...qué le puedo decir...usted sabe que lo considero una gran persona, aunque un poco idealista.
La idea me parece fantástica y creo que TODA la Argentina adheriría sin pensarlo...lo que no se me ocurre es qué partido político se la compraría, sinceramente, porque se tirarían en contra de ellos mismos, se da cuenta?
Con un slogan así, a quién postulan?

Pero va bien encaminado, déle una vuelta de tuerca y me la presenta de nuevo.

viernes, 20 de agosto de 2010

Psicología: Divino Tesoro

Seguramente han notado la tendencia cada vez más acentuada a ser "comprensivo" con el prójimo. Con cualquier cosa que haga y/o piense el prójimo. Enseguida se buscan excusas para explicar psicológicamente su proceder de manera que la persona en cuestión deba ser "comprendida" en lugar de "apaleada hasta que le duelan los brazos a uno".

No es una novedad que la culpa de este pensamiento es de las revistas Cosmopolitan, Para Ti y demás, que popularizaron las teorías psicoanalíticas para el demonio. En su afán de "divulgar" simplificaron la cosa hasta quitarle todo mérito ( que los tiene, y muchos) porque explicaban sólo lo que entendía la periodista ( que era POCO).

Y así van propalando sandeces que se instauran en la sociedad, como por ejemplo, que al niño no hay que frustrarlo porque la frustración es mala, y no una instancia de crecimiento. ( y además, como si se pudiera evitar tal cosa, espere que me río)

Pero no voy a ahondar en esto, porque me enojo y no es la idea.

Esta Mona, siempre atenta a las necesidades de sus lectores, viene a aportarle un granito de arena a todo este sinsaber popular, pero con el fin de que usted, querido amigo pueda usarlo en su propio beneficio:






Ahora ya sabe cómo actuar. Si después de esto no puede hacerse perdonar cualquier cosa, usted es un caso perdido.

miércoles, 4 de agosto de 2010

Lecciones de Marketing V: Los Graduados

Hace un tiempo esta Mona, siempre atenta a las necesidades de sus lectores, dictó unas lecciones de Marketing con la intención de ayudar a aquellos que quisieran armar un emprendimiento. Durante las mismas se dieron varios "tips" para que el entrepreneur nóvel pudiera llevar a cabo estrategias con el fin de activar las ventas.

En el día de la fecha, vengo a presentarles los resultados que esas lecciones han tenido. A continuación les mostraré las exitosas estrategias implementadas por los estudiantes más destacados del curso.

3 ra. Mención

En este caso, el alumno aplicó con éxito la técnica de "Doy Penita", apuntando a generar en el comprador un sentimiento de empatía, para que le compre aunque no necesite nada, sólo con el fin de hacer un acto de caridad.





Corrección: actualizarse un poco con el temita del dinero. Es importante que las ventas se lleven a cabo en moneda de curso legal.

2 da. Mención

Este alumno puso en práctica la técnica del "Tinellismo". Ésta busca el chiste fácil de doble sentido que genera la risa franca en el probable consumidor. Al disparar la comicidad, el prospect siente el impulso de recompensar al autor de su risa con la compra.


Corrección:¿ Tenés el negocio en Once y promocionás una tanga $29? ¡ Es carísimo! ¿O en qué sentido me decías que me bajás los calzones?


1 ra. Mención

Aquí vemos la implementación de la técnica "Pergolinismo". Es como "Tinellismo" porque hace uso del humor, pero aplicada a un target más alto. Aquí el doble sentido requiere una mínima elaboración del consumidor, lo cual lo hace sentir parte de una élite, una intelligenzía, digamos.
Además, ha encontrado el secreto de una buena campaña publicitaria que consiste no en vender el producto porque es bueno o barato, sino porque satisface una necesidad inconsciente del cliente. Y que si no existía...se inventa.



Corrección: Este alumno ha estudiado su target detenidamente, y lo acotado a cierta franja de sexo y edad claramente diferenciado. No hay correcciones para hacerle. Tiene un 10.

Estemmm....bici en rosa, tenés?

jueves, 1 de julio de 2010

Lecciones de Marketing IV: Gerenciamiento del tiempo

Es un placer para mí ofrecerles una nueva lección para hacer de todos ustedes empresarios exitosos, y que de esa manera en algún momento accedan a abonarme honorarios.

Hoy vamos a tocar un punto espinoso: el gerenciamiento del tiempo.

Muchos comienzan un emprendimiento con la ilusoria idea de que el dueño no trabaja puesto que tiene gente que trabaja por él. Bueno, les tengo malas noticias: mientras que el trabajo del empleado en relación de dependencia es "full time", el del empresario es "full life": No hay feriados, ni hora de cierre, ni fines de semana, ni nada. Porque si no trabaja usted, no trabaja nadie, querido.

Esto suele traer como principal inconveniente ademas de la sensación de agobio personal, algunos roces con los cónyuges o parejas. Es importante que aprenda a manejar sus tiempos, para no quedarse sin vida ( sí, sí, hay una vida después del trabajo) y conservar su pareja o adquirir una.

Veamos algunos horarios conflictivos per se.


1- Horarios de fin de semana:

Hay ciertas actividades que convocarán más clientes si se realizan durante el fin de semana. Horrible, lo sé, pero cierto. Para que usted vacacione confortablemente, tiene que haber gente trabajando para su confort, entiende? Ése sería el concepto.

Piense si lo que usted ofrece tiene más salida durante el sábado y el domingo. Si llega a la conclusión de que sí, resígnese y arme un horario de trabajo en esos días. Puede hacerlos más cortos o intentar compensar de alguna manera.

IMPORTANTE: el horario que decida ofrecer debe ser fácil de comprender por parte del cliente, y de cumplir por parte suya como proveedor.



¡No emule a Les Luthiers!

2- Horarios nocturnos:

Otro momento desagradable para trabajar es el horario nocturno. Uno termina yendo a contramano de la Humanidad Toda, estando despierto cuando el músculo de los otros descansa, y a la inversa.
Pero como el objetivo del negocio es generar dinero, si su producto tiene mayores posibilidades de venta por la noche, hágalo.
Busque la manera de organizarse para no perder clientes.

IMPORTANTE: No se haga trampa...si dice que atiende en ese horario, atienda.

No es buena idea si tieneá un garage 24 hs


3- Horario exquisito: Finalmente hay un horario que es aquél al que todos los emprendedores aspiramos: trabajar "un ratito" a la mañana o a la tarde, 4 veces a la semana y que esto nos alcance para vivir cómodamente.

Si bien no es esperable que lo consiga en poco tiempo ( a veces ni en toda una vida, pero bueno, usted no viene aquí a que lo desaliente, ¿verdad?) existe una manera de hacerlo y es cobrar MUY caro por sus servicios. Y más importante aún: Lograr que el cliente LE PAGUE sus servicios muy caros...
Para esto, hay que trasmitir la idea de que su servicio o producto es exclusivo y no está al alcance de todos. Y si tiene poca oferta de horarios, la gente creerá que es porque es muy bueno y cuenta con poco tiempo disponible.
Es la aplicación de la ley de oferta y demanda, ni más ni menos.

IMPORTANTE: Tenga en cuenta los detalles de calidad no sólo de su producto sino también del "packaging" y el entorno.

Un ejemplo habitual, el verdulero de La Matanza que te hace la oferta de 3 k de papa $5 , no lo hará si tiene su "boutique de vegetales" sita en pleno Recoleta...




Creo que con esto ya tiene bastante en qué pensar.

El tema de los horarios es todo un tema, y ni le cuento cuando encima nos cae un mundial, en donde debemos supeditarlos al fixture de partidos ( y sobre todo de los de Argentina)





jueves, 17 de junio de 2010

Leccion de Marketing III

Ganó Argentina. Momento anímico ideal para presentarles....nuestra tercera Lección de Marketing!

Buenos días.
Hoy vamos a ver cómo seguir incrementando nuestras ventas, tal cual lo venimos haciendo desde el comienzo de este utilísimo curso.
Para esto, le hablaré de ciertos conceptos muy útiles a la hora de planificar una estrategia de ventas.


1 - Genere nuevas "necesidades":

Está claro que el hombre moderno no tiene exactamente las mismas necesidades que el de otrora. Claramente, en la actualidad no podemos intentar venderle un teléfono con hilo, existiendo otros modelos que han mejorado indeciblemente el confort. Sería anacrónico.
Debe hacerse entonces la siguiente pregunta: ¿Puede mi producto cubrir las necesidades actuales de mis clientes? ¿O inventarlas, si no existe?

La respuesta es ¡Sí!

Y para esto, nos vendrá bien la ayuda de un publicista, especialista en explicar las cosas de manera más linda. Como en el cuento del cieguito ése que pedía limosna, lo conoce?
( ése que cuenta que había un tipo pidiendo limosna con un cartel que decía "soy ciego". Un día pasa un publicista, le borra el cartel y escribe otra cosa. Le llueven las monedas al mendigo. Había escrito "Es primavera y no puedo verla")

Consejo: "Aggiorne" las necesidades - aún las básicas- de nuestro cliente.

Ejemplo práctico





"una ayuda para jugar a las maquinas y hir de putas"



2 - Redefina el target:


Otro observable fenomenológico es que cada vez más los chicos más chicos son la fuerza impulsora de compras. Productos que anteriormente estaban destinados a un público mayor de edad, hoy en día se van dirigiendo de a poco a edades cada vez más tempranas.
Un ejemplo notorio es la venta de celulares, con cliente-objetivo de 7 u 8 añitos, que si lo piensa bien...¿ dónde pueden estar que necesitemos ubicarlos por celular?

Pero acá no se trata de pensar lógicamente, querido, sino de ver cómo vender más.

Siendo una tendencia creciente el consumo infantil, una buena idea es hacerla jugar a nuestro favor. Quizás usted piense que de ninguna manera los padres comprarán una cosa así a sus hijos.
Vamos, no empiece con un no. Se sorprendería de cuántos padres hacen cualquier cosa que su retoño les pida.

Consejo: Oriente su producto - no importa cuál sea - al público infantil.

Ejemplo práctico:





3- Promociones:

Ya que ha pagado este curso, le voy a contar un secreto: ¡¡¡ Las promociones no existen!!!

Ese cepillo de dientes que usted se lleva porque viene "de regalo" con la pasta dental...no viene de regalo. Usted lo está pagando, sólo que no se da cuenta.

El pícaro comerciante hace algunas cuentitas y mete el precio del cepillito dentro del precio de la pasta..." Sale $2 más, pero aprovecho la promo y me traigo el cepillo" dice el incauto comprador, con la sonrisa astuta de quien cree haberse aprovechado de la ingenuidad del empresario.

Y está bien. Para eso uno hace las promociones. Para que el cliente decida comprar nuestro producto en lugar de aquél de la competencia. Sólo que eso no quiere decir que nosotros perdamos...¿ estamos acá para ganar dinero, o qué?
Win to win situation, que le dicen.


Consejo: Arme promociones con alto valor percibido.

Ejemplo práctico



De esta manera llegamos al final de la lección de hoy.
No olviden cuando paguen el estacionamiento, que por sólo $ 0,50 más, se hacen acreedores a una calco con la dirección de mi blog que dice "Yo -corazoncito- Mona Loca".
¡¡Pedila!!